Често задавани въпроси( FAQ)

1.Как да направя поръчка?

Можете да поръчате чрез нашия уебсайт или като се свържете с нас директно за индивидуални проекти.
2.Какви продукти предлагате?

Ние от Дарчета.бг изработваме персонализирани продукти от дърво и акрилен плексиглас – декорации, подаръци, отварачки, табели, надпис, лед лампи и др.
3.Мога ли да направя индивидуална поръчка?

Да, можем да изработим продукти изцяло по ваш дизайн, включително форма, размер и текст.
4.Мога ли да изпратя мой дизайн?

Да, изпратете ни файл с вашия дизайн или скица, и ние ще го реализираме.
5.Предлагате ли специално съобщение към поръчката?

Да, можем да добавим специално съобщение към поръчката.
6.Как се уточняват персонализациите?

При поръчката добавете вашите желания за дизайн, текст, размер или други подробности в съответното поле.
7.Колко време отнема изработката на поръчката?

Обработката на поръчките ни отнема 1-2 работни дни, след което изпращаме продукта.
8.Какви куриерски услуги използвате?

Работим със Спиди и Еконт и предлагаме доставка до офис или адрес в цяла България.
9.Какъв е срокът за доставка?

Обикновено доставката отнема 1-2 работни дни след изработката на продукта, в зависимост от местоположението.
10.Как се извършва плащането?

Плащането става с наложен платеж при получаване на пратката.
11.Мога ли да върна персонализиран продукт?

Персонализираните продукти не подлежат на връщане, освен ако има производствен дефект или грешка от наша страна.
12.Какво да направя, ако продуктът е повреден при доставка?

Ако получите повреден продукт, свържете се с нас веднага, за да разрешим проблема.
13.Какви материали използвате?

Изработваме продуктите от висококачествено дърво и акрилен плексиглас, които са устойчиви и естетични.
14.Как да поддържам продуктите?

Продуктите от дърво е добре да се почистват с мека суха кърпа, докато акрилът може да се почиства с мека памучна или микрофибърна кърпа с вода или нежен почистващ препарат.
15.Как да се свържа с вас за въпроси или поръчка?

Можете да ни пишете чрез формата за контакт на уебсайта, по имейл или в социалните ни мрежи.
16.Предлагате ли отстъпки за по-големи поръчки?

Да, при поръчки на едро или в голям обем можем да предложим отстъпки.
17.Интересувам се от партньорство.

Можете да ни пишете чрез формата за контакт на уебсайта, по имейл или в социалните ни мрежи.

Често задавани въпроси( FAQ)

1.Как да направя поръчка?

2.Какви продукти предлагате?

3.Мога ли да направя индивидуална поръчка?

4.Мога ли да изпратя мой дизайн?

5.Предлагате ли специално съобщение към поръчката?

6.Как се уточняват персонализациите?

7.Колко време отнема изработката на поръчката?

8.Какви куриерски услуги използвате?

9.Какъв е срокът за доставка?

10.Как се извършва плащането?

11.Мога ли да върна персонализиран продукт?

12.Какво да направя, ако продуктът е повреден при доставка?

13.Какви материали използвате?

14.Как да поддържам продуктите?

15.Как да се свържа с вас за въпроси или поръчка?

16.Предлагате ли отстъпки за по-големи поръчки?

17.Интересувам се от партньорство.